Organizacija i razvoj turističke agencije | seminarski diplomski
Ovo je pregled DELA TEKSTA rada na temu "Organizacija i razvoj turističke agencije". Rad ima 52 strana. Ovde je prikazano oko 500 reči izdvojenih iz rada.
Napomena: Rad koji dobjate na e-mail ne izgleda ovako, ovo je samo DEO TEKSTA izvučen iz rada, da bi se video stil pisanja. Radovi koje dobijate na e-mail su uređeni (formatirani) po svim standardima. U tekstu ispod su namerno izostavljeni pojedini segmenti.
Uputstvo o načinu preuzimanja rada možete pročitati OVDE.
С А Д Р Ж А Ј
Summary 3
УВОД 5
1. РАЗВОЈНИ ПУТ ТУРИЗМА 6
1.1 . Епохе развоја туризма........................................................................................ 8
2. ЗАЧЕЦИ ТУРИСТИЧКИХ АГЕНЦИЈА 9
2.1. Развој првих туристичких агенција у Европи................................................. 12
2.2. Простор туристичке агенције........................................................................... 15
2.3. Професионалност кадрова туристичко-агенцијске дјелатности.................. 17
2.4. Кадрови за иновације и предузетништво у туристичким
Организацијама ................................................................................................ 19
2.5. Подршка оданим борцима у туристичким организацијама......................... 19
3. ОПШТИ ПРИСТУПИ ИЗРАДИ БИЗНИС ПЛАНА У
ТУРИСТИЧКИМ АГЕНЦИЈАМА 21
3.1. Програм активности и профитабилности..................................................... 22
3.2. Пословна средства ......................................................................................... 22
3.3. Планови капиталних улагања ....................................................................... 23
4. МЕНАЏМЕНТ 24
4.1. Финансијски план............................................................................................. 25
4.2. Пословни менаџмент....................................................................................... 26
4.3. Шта менаџери раде код туроператера?.......................................................... 27
4.4. Етика, морал и култтурне вриједности у менаџменту................................. 28
4.5. Примјена статегија у туристичком предузећу............................................. 28
5. ПСИХОЛОГИЈА ПОСЛОВАЊА НА ТУРИСТИЧКОМ ТРЖИШТУ 30
5.1. Ослушкивање потрошача............................................................................. 31
5.1.1. Борба за наклоност потрошача................................................................. 31
5.2. Карактеристике туристичког тржишта.......................................................... 32
5.3. Елементи туристичког тржишта.................................................................... 32
5.4. Обрада тржишта и клијентеле ......................................................................... 33
6. ОБЛИГАЦИОНО – ПРАВНИ ОДНОСИ У ТУРИСТИЧКО-
АГЕНЦИЈСКОЈ ДЈЕЛАТНОСТИ 34
6.1. Однос пружаоца услуга у инустрији путовања са компанијама из
туристичко-агенцијске дјелатности.................................................................. 35
6.2. Авиопревозници и туристичке агенције.......................................................... 36
6.3. Однос жељезница и туристичких агенција.................................................... 37
6.4. Угоститељство и туристичке агенције........................................................... 38
7. ЧИКАШКА КОНФЕРЕНЦИЈА 40
8. ПОЈАМ И ВРСТА ТУРИСТИЧКИХ АРАНЖМАНА 43
8.1. Маркетинг – конкуренција ............................................................................... 44
8.1.1. „Преотимање“ људи од конкурената......................................................... 45
8.1.2. Бити први и набољи.................................................................................... 45
8.2. Припрема туристичких аранжмана за извођење.............................................. 45
8.3. Извођење туристичких аранжмана .................................................................. 46
9. ВОДЕЋЕ ТУРИСТИЧКЕ АГЕНЦИЈЕ У РЕГИОНУ 48
ЛИТЕРАТУРА 52
Summary
The concept of tourism comes from the French and the English word which means travel tours, a circular walk. From the root of this word are derived the terms of tourists, Geographics, turizmografija etc..
The word was first used by tourists Frenchman Victor Žakmon 1830th , and was a famous French traveler and naturalist. Internationalization of this expression is completely understandable when we know that tourism has become the global movement, one of the characteristics of our doba.U regard originate a number of international organizations. The three best known and most active organizations are: OMT, AIT, AIEST.
Switzerland is the first country in the world where tourism began an organized study. The first Institute for the Study of Tourism was established in Bern, the second September 1941. year. A year later appeared the first textbook systematized knowledge on tourism thanks to K. Kraphu and W. Hunziker.
...
CEO RAD MOŽETE PREUZETI NA SAJTU: WWW.MATURSKIRADOVI.NET