Konflikti u organizaciji | seminarski diplomski
Ovo je pregled DELA TEKSTA rada na temu "Konflikti u organizaciji". Rad ima 14 strana. Ovde je prikazano oko 500 reči izdvojenih iz rada.
Napomena: Rad koji dobjate na e-mail ne izgleda ovako, ovo je samo DEO TEKSTA izvučen iz rada, da bi se video stil pisanja. Radovi koje dobijate na e-mail su uređeni (formatirani) po svim standardima. U tekstu ispod su namerno izostavljeni pojedini segmenti.
Uputstvo o načinu preuzimanja rada možete pročitati OVDE.
fAKULTET ORGANIZACIONIH NAUKA
UNIVERZITETA U BEOGRADU
Psihologija u organizaciji
Seminarski rad
Konflikti u organizaciji
SADRŽAJ
Konflikti u organizaciji 2
Glavni uzroci konflikata 2
- organizacioni uzroci konflikata 2
- medjuljudski uzroci organizacionog konflikta 3
vrste konflikata 4
- konflikt interesa 4
- konflikt vrednosti 5
- konflikt interesa i vrednosti 5
nosioci konflikata 5
- intrapsihički konflikt 5
- interpsihički konflikt 5
- intragrupni konflikt 6
- intergrupni konflikt 6
INTEGRACIJA I DISTRIBUCIJA
I STILOVI REŠAVANJA I UPRAVLJANJA KONFLIKTIMA 6
TEHNIKE ZA EFIKASNO UPRAVLJANJE KONFLIKTOM 8
- pregovaranje: univerzalni proces 8
- intervencija treće strane: posredovanje i arbitraža 9
- postupak nadredjenih ciljeva 10
- eskalativne intervencije:
pojačavanje konflikta da bismo ih razrešili 10
POSLEDICE KONFLIKATA 11
- negativni efekti konflikata 11
- pozitivni efekti konflikata 11
LITERATURA 13
Konflikti u organizaciji
Termin konflikt ima mnogo značenja i koristio se da opiše dogadjaje koji gradiraju od unutrašnjeg nemira koji se stvara zbog sukobljenih potreba ili želja (unutrašnji konflikt), do otvorenog nasilja izmedju čitavih društava (ratovanje). U kontekstu organizacionog ponašanja, termin konflikt prvenstveno opisuje primere kada jedinice ili pojedinci unutar jedne organizacije rade jedan protiv drugog, umesto jedan sa drugim. Formalnije rečeno, u skladu sa jednom široko prihvaćenom definicijom, konflikt je proces u kojem jedna strana smatra da je neka druga strana preduzela, ili namerava da preduzme, neku akciju koja će imati negativne posledice po njene glavne interese. Drugim rečima, konflikt obuhvata sledeće ključne elemente:
suprotne interese izmedju pojedinaca i grupa
uvidjanje takve suprotnosti
verovanje kod obe strane da će je druga strana osujetiti (ili je već osujetila) ove interese
akcije koje stvarno dovode do ovog osujećenja (sprečavanja ostvarenja).
Nažalost, ovako definisan konflikt, je veoma česta pojava u modernim organizacijama. Štaviše, njegovi efekti su preskupi da bi mogli da se ignorišu. Uzavrela ozlojadjenost i pokidani odnosi koji su posledica mnogih konflikata, mogu da traju mesecima, pa čak i godinama, ostavljajući velike posledice dragocene po ljudske resurse, dugo nakon što situacija koja je izazvala konflikt padne u zaborav.Zbog ovih i sličnih razloga, organizacioni konflikt je važana tema i jedna od onih koja zahteva pažnju.
GLAVNI UZROCI KONFLIKATA
Konflikt podrazumeva prisustvo ili percepciju o suprotstavljenim interesima. Pa ipa, ovaj uslov sam po sebi nije neophodan ni dovoljan za stvarnu pojavu konflikta. A ponekad konflikti nastaju čak i kad nema suprotstavljenih interesa. Jasno je, onda, da mnogi faktori i uslovi doprinose nastajanju konflikta. Oni mogu da se podele u dve grupe:
...
CEO RAD MOŽETE PREUZETI NA SAJTU: WWW.MATURSKIRADOVI.NET