Procesi u timu | seminarski diplomski
Ovo je pregled DELA TEKSTA rada na temu "Procesi u timu". Rad ima 9 strana. Ovde je prikazano oko 500 reči izdvojenih iz rada.
Napomena: Rad koji dobjate na e-mail ne izgleda ovako, ovo je samo DEO TEKSTA izvučen iz rada, da bi se video stil pisanja. Radovi koje dobijate na e-mail su uređeni (formatirani) po svim standardima. U tekstu ispod su namerno izostavljeni pojedini segmenti.
Uputstvo o načinu preuzimanja rada možete pročitati OVDE.
Sadržaj
Uvod 2
Veličina tima 3
Uloge u timu 3
Timske norme i konformizam 4
Konflikti u timu 6
Zaključak 8
Literatura: 9
Uvod
U savremenim organizacijama se opaža sve više uvođenje timskog načina rada u svrhu povećanja efikasnosti cele organizacije. Ovim radom pokušalo se doprineti razumevanju fenomena timske radne efikasnosti faktora koji na nju utiču i proveriti načine njenog merenja. Analizom radne efikasnosti utvrđeno je da se timovi statistički značajno ne razlikuju prema samoprocenama radne efikasnosti kao ni prema procenama zadovoljstva uslugom njihovih klijenata koje su uzete kao mere radne efikasnosti . Takođe, visoki i skladni rezultati samoprocena efikasnosti i procena zadovoljstva uslugom klijenata upućuju na visoku radnu efikasnost .
Menadžeri najveći deo svoga posla ne obavljaju individualno već u grupama. Kolegijumi, radne grupe, komisije su samo neki od oblika grupa u kojima učestvuju menadžeri. Grupe obavljaju mnoge važne zadatke u preduzećima koje pojedinci nisu u stanju da urade. Mnoge kompleksne zadatke mogu da rešavaju samo grupe koje se onda transformišu u radne ili projektne timove. Da bi oni bili efikasni moraju se poznavati osnovna pravila timskog rada ali i dinamika odnosa u grupi odnosno timu. Menadžer koji ne poznaje principe funkcionisanja grupa ne može efikasno da upravlja timom.
Ciljevi grupe mogu biti u skladu sa ciljevima organizacije ali i suprotni njima. Grupe može da deluje na organizacione performanse i pozitivno i negativno zavisno od grupnih ciljeva. Zato menadžer mora da uvažava značaj grupa, da poznaje grupe i da zna kako ih koristiti u cilju unapređenja poslovanja preduzeća.
Veličina tima
Još od istraživanja karakteristika malih grupa u organizacijskom okruženju utvrđeno je da je grupa najproduktivnija kada ima 7 članova. Timovi najčešće imaju od 3 do 20 članova. Povećanjem broja članova smanjuje se mogućnost interakcije i međusobnog uticaja.
Razlikujemo male timove (2-4) i velike timove (12+). Mali timovi su složniji, članovi postavljaju pitanja i razmjenjuju više iskustva. U malim se timovima više javlja zadovoljstvo članova, pre se stvaraju prisni odnosi. članovi se puno više trude da budu u dobrim odnosima, teže neformalnom odnosu te imaju minimalne zahteve spram rukovodilaca. Nerazumevanja i suprotna mišljenja javljaju se češće kod timova čiji je broj članova veći od 12. Veliki broj članova pogoduje formiranju podgrupa pa lakše dolazi do konflikata. Karakteristično je i napuštanje tima te izostajanje s posla. Loša komunikacija i smanjena mogućnost sudelovanja u radu dovode do niskog zadovoljstva članova . Dakle, mali timovi od 4 do 12 ljudi optimalni su za kvalitetan i efikasan rad tima.
Uloge u timu
Mnogi stručnjaci promatrali su organizacije pokušavajući odgovoriti zašto neki timovi uspevaju, a drugi propadaju. Istraživanja iz ovog područja upućuju da će timovi delovati puno efikasnije ukoliko je prisutna ispravna kombinacija uloga u timu. Poznato je da članovi tima treba da imaju adekvatne veštine i sposobnosti za obavljanje posla. Pored toga, za efikasno funkcionisanje tima potrebno da tim bude jednako orijentisan na zadatak kao i na socijalno emocionalna ponašanja članova. U svakom timu postoji potreba za različitim timskim ulogama. Tim ljudi koji se međusobno razlikuju, ukoliko se ume nositi s takvom svojom značajnošću, uvek će dati bolje rezultate od tima u kojem su svi članovi slični. Ratlikujemo osam timskih uloga: kreativac, istraživač, poticatelj, usklađivač, procjenitelj, provodilac, dovršitelj i graditelj tima. Skladan zbir svih timskih uloga daje idealan tim, tj. tim koji će zaista imati velikih izgleda za uspeh. Svako u sebi skriva više osobina i sklonosti, među kojima dve ili tri prevladavaju.
...
CEO RAD MOŽETE PREUZETI NA SAJTU: WWW.MATURSKIRADOVI.NET