Zadovoljstvo pacijenata primarnom zdravstvenom zaštitom | seminarski diplomski

Ovo je pregled DELA TEKSTA rada na temu "Zadovoljstvo pacijenata primarnom zdravstvenom zaštitom". Rad ima 7 strana. Ovde je prikazano oko 500 reči izdvojenih iz rada.
Napomena: Rad koji dobjate na e-mail ne izgleda ovako, ovo je samo DEO TEKSTA izvučen iz rada, da bi se video stil pisanja. Radovi koje dobijate na e-mail su uređeni (formatirani) po svim standardima. U tekstu ispod su namerno izostavljeni pojedini segmenti.
Uputstvo o načinu preuzimanja rada možete pročitati OVDE.

VISOKA POSLOVNA ŠKOLA STRUKOVNIH STUDIJA
NOVI SAD
Menadžment zdravstvene zaštite
Zadovoljstvo pacijenata primarnom zdravstvenom zaštitom
Đorđević Milijana Radojičić Danica 294/09FR
Grujić Sanja 136/09FR
Novi Sad, 2010.
Uvod
Procena zadovoljstva korisnika je jedan od osnovnih elemenata unapređenja kvaliteta rada zdravstvenih ustanova i preduslov kvalitetne zaštite a predstavlja meru stava pacijenta prema lekaru, sistemu zdravstvene zaštite i dobijene medicinske nege.
Unapređenje kvaliteta ima različito značenje za različite aktere u jednom zdravstvenom sistemu. Za lekara se najčešće odnosi na povećanje medicinske efektivnosti, za menadžere predstavlja povećanje efikasnosti, a pacijenti su obično zabrinuti za svoju dobrobit.
Zadovoljstvo pacijenata ne zavisi samo od karakteristika pružene zdravstvene zaštite već i od karakteristika samog pacijenta, od njegovih očekivanja i sklonosti da kritikuje i pohvaljuje.
U primarnoj zdravstvenoj zaštiti obuhvaćena je jednodnevna populacija pacijenata u službi opšte medicine i medicine rada, u službi za zdravstvenu zaštitu dece, službi za zdravstvenu zaštitu žena, stomatološkoj zdravstvenoj zaštiti i  u specijalističko konsultativnim službama interne medicine.
Primarna zdravstvena zaštita
PZZ kao nivo zdravstvene zaštite predstavlja mesto gde se ostvaruje prvi kontakt građana sa zdravstvenim sistemom. To je, dakle, mesto ulaska u zdravstveni sistem ili simbolično rečeno, to su “vrata” zdravstvenog sistema.
Ona je prvi nivo kontakta pojedinca, porodice i zajednice sa zdravstvenim sistemom, približavajući zdravstvenu zaštitu što je moguće više mestu gde ljudi žive i rade, konstituišući prvi element u kontinuiranom procesu zdravstvene zaštite.
Primarna zdravstvena zaštita predstavlja osnovu celokupnog sistema zdravstvene zaštite, a to znači da se u okviru primarne zdravstvene zaštite putem intervencija kao što su: promocija zdravlja, prevencija bolesti, rano otkrivanje bolesti blagovremeni tretman i rehabilitacija, rešava najveći deo zdravstvenih problema i zdravstvenih potreba stanovništva uz aktivnu podršku pojedinaca, porodice i zajednice u celini.
Primarna zdravstvena zaštita treba da ima centralno mesto i ulogu u strategijama razvoja zdravstvenih sistema. Ona se ne poistovećuje sa porodičnom medicinom niti sa vanbolničkom službom, iako se najveći deo zdravstvenih potreba i najveći broj mera primarne zdravstvene zaštite ostvaruje preko timova porodične medicine, zbog čega primarna zdravstvena zaštita
treba da bude osposobljena kadrovski i materijalno kako bi mogla u potpunosti ostvariti svoje mesto i ulogu. Tim porodične medicine je u središtu zdravstvenog sistema, a institucionalno je predstavljen preko ambulanti porodične medicine, grupne prakse ili doma zdravlja.
Primarna zdravstvena zaštita kao ključni proces
PZZ je ključni proces u okviru zdravstvenog sistema. Podrazumeva prvi kontakt za ulazak u zdravstveni sistem, kontinuitet, sveobuhvatnost i koordinaciju.
Prvi kontakt koji pacijent ostvaruje, omogućen je u trenutku kada se za njim ukaže potreba.
Kontinuitet se fokusira na dugoročno zdravlje građana, a ne samo na kratko trajanje oboljenja.
...

CEO RAD MOŽETE PREUZETI NA SAJTU: WWW.MATURSKIRADOVI.NET