Upravljanje odnosima sa javnošću | seminarski diplomski

Ovo je pregled DELA TEKSTA rada na temu "Upravljanje odnosima sa javnošću". Rad ima 21 strana. Ovde je prikazano oko 500 reči izdvojenih iz rada.
Napomena: Rad koji dobjate na e-mail ne izgleda ovako, ovo je samo DEO TEKSTA izvučen iz rada, da bi se video stil pisanja. Radovi koje dobijate na e-mail su uređeni (formatirani) po svim standardima. U tekstu ispod su namerno izostavljeni pojedini segmenti.
Uputstvo o načinu preuzimanja rada možete pročitati OVDE.


SEMINARSKI RAD
Upravljanje odnosima sa javnošću -
U V O D
Odnosi sa javnošću su svakako jedan od delova marketinga koji izaziva najveće nedoumice. Generalno gledano ovo je oblast koja ima jako malu teorijsku i naučnu potporu, a posebno u našoj zemlji. Podaci nekih istraživanja pokazuju da je jedva 20% zaposlenih u ovoj oblasti, zaista obrazovano za zanimanja iz oblasti odnosa sa javnošću. Tema ovog rada jeste upravljanje odnosa sa javnošću, sa ciljem da se čitaocu ukaže na to kako izgleda proces pablik rilejšnsa, od ideje do realizacije.
U prvom delu rada ukratko je objašnjeno šta zapravo pretstavlja pojam PR-a. Obzirom da sam pojam nije u fokusu ovog seminarskog rada, u prvom delu navode se samo neka značenja i fundamentalne karakteristike baplik rilejšnsa.
Drugi deo predstavlja srž izlaganja i govori o procesu upravljanja PR-om. Najkraće, upravljanje PR-om je analogno upravljanju bilo koje druge vrste, poznatom u menadžerskoj teoriji. Kao takvo obuhvat: planiranje pr-a, dijagnozu stanja, definisanje ciljeva, budžeta i dr.
U trećem delu pažnja je posvećena kreativom aspekto, tj procesu formulisanja PR poruke.
Četvrti deo, analogno svakom menadžerskom procesu, govori o kontroli efekata pr-a, načinima njihovih merenja, analize i sl. Ovde je poseban akcenat stavljen na petlju kvaliteta PR-a koja pretstavlja značajan doprinos u merenju efekata.
Peti deo je posvećen modelima organizovanja odnosa sa javnošću kao i različitim orijentacijama koje postoje i koje su rezultat mnogobrojnih objektivnih i subjektivnih okolnosti.
’’Sve ljude lako vučeš za nos neko vreme, neke sve vreme, ali ne možeš vući za nos sve ljude sve vreme’’
Linkoln)
POJAM ODNOSA SA JAVNOŠĆU ( Public Relations – PR)
Public Relations je aktivnost komuniciranja preduzeća sa njegovom eksternom i internom javnošću.
Odnosi sa javnošću su posebna upravljačka funkcija koja doprinosi uspostavljanju i održavanju uzajamnih kanala komuniciranja, razumevanja, prihvatanja i saradnje izmedju organizacije i njenih grupa javnosti; obuhvata upravljanje problemima ili važnim pitanjima; pomaže rukovodstvu da se informiše o javnom mnjenju i da na njega reaguje; definiše i ističe odgovornost rukovodstva da služi javnom interesu; pomaže rukovodstvu da ide u korak s promenama i da ih uspešno koristi, služeći kao sistem blagovremenog upozorenja koje pomaže da se predvide trendovi; i koristi istraživanje i etički ispravne tehnike komuniciranja kao glavne alate.
(Rex Harlow 1976.)
Otac savremene marketinške teorije, Filip Kotler, navodi sledećih pet aktivnosti PR-a:
Odnosi sa štampom (press relations),
Plasiranje informacija o specifičnim proizvodima i projektima (product publicity),
Komuniciranje firme (corporate communication),
Lobiranje (lobbying),
...

CEO RAD MOŽETE PREUZETI NA SAJTU: WWW.MATURSKIRADOVI.NET