Pregovaranje kao oblik komunikacije | seminarski diplomski
Ovo je pregled DELA TEKSTA rada na temu "Pregovaranje kao oblik komunikacije". Rad ima 13 strana. Ovde je prikazano oko 500 reči izdvojenih iz rada.
Napomena: Rad koji dobjate na e-mail ne izgleda ovako, ovo je samo DEO TEKSTA izvučen iz rada, da bi se video stil pisanja. Radovi koje dobijate na e-mail su uređeni (formatirani) po svim standardima. U tekstu ispod su namerno izostavljeni pojedini segmenti.
Uputstvo o načinu preuzimanja rada možete pročitati OVDE.
VISOKA ŠKOLA STRUKOVNIH STUDIJA ZA
MENADŽMENT U SAOBRAĆAJU
SEMINARSKI RAD IZ PREDMETA
POSLOVNA KOMUNIKACIJA
TEMA:
PREGOVARANJE KAO OBLIK KOMUNIKACIJE
NIŠ 2011.
SADRŽAJ
UVOD ........................................................................................ 3
1.VRSTE PREGOVARANJA.................................................... 4
1.1 DISTRIBUTIVNO PREGOVARANJE .............................. 5
1.2 KOOPERATIVNO PREGOVARANJE............................... 7
2.OSNOVNI KONCEPT PREGOVARANJA........................... 8
3.KOMINIKACIJA............. ....................................................... 9
ZAKLJUČAK....... ......................................................................12
LITERATURA............................................................................13
UVOD
Pregovaranje je stalno prisutno u našim životima, i prema nekima predstavlja jednu od veština potrebnih za opstanak. To je naročito tačno za poslovno okruženje. Latinski koren reči negotiatus znači „obavljati posao „ .
Pregovaranje je način na koji ljudi rešavaju međusobne razlike i mnoge probleme s kojima se susreću. Uopšte govoreći , pregovaranje je jedan od osnovnih oblika ljudske komunikacije, kojeg često koristimo i kad nismo svesni toga . To je interaktivni proces komunikacije koji može da se dogodi kad god želimo nešto od drugih ili drugi nešto žele od nas. Bez obzira da li se radi o usaglašavanju stavova između sindikata i rukovodstva kompanije, ili o svakodnevnim situacijama u porodici, rešenje se obično traži putem pregovora. Pregovarati znači tražiti sporazum putem dijaloga. Današnji menađeri provode mnogo vremena u svom svakodnevnom radu upravo pregovarajući, sa zaposlenima, sa nadređenima, ili sa spoljnim interesnim grupama. Pregovaranje je način na koji ljudi izlaze na kraj sa međusobnim razlikama. Brojne su situacije u kojima dolazi do pregovora u poslovnom okruženju. Bez pregovora ne može da se reši konflikt povodom ugovora o radu, ne može da se napravi uspešna alijansaizmeđu dve kompanije ni da se uspostavi dobar odnos između proizvođača i veletrgovca i dobavljača.
Osnovni faktor pregovaračkog uspeha je primena. Ako imamo dovoljno vremena za pripremu, imaćemo više poverenja u sebe i bolje ćemo sprovesti pregovore.Preiprema znači razumevanje sopstvene pozicije i interesa, pozicije i interesa druge strane ili strana. To znači prikupljanje informacija o alternativama koje imamo.
1.VRSTE PREGOVARANJA
U svetu velikih sofisticiranih poslovnih dogovora, advokati i savetnici se sastaju u velikim salama za konferencije i čitaju iz svojih pažljivo pripremljenih planova.Diskutuju o pitanjima, onda obično traže više i daju manje nego što očekuju da će biti krajnji rezultat pregovora.
Nisu sva pregovaranja ista. Suština pregovaranja sa članovima porodice je više usmerena na rešenju problema, a pregovaranje sa poslovnim partnerima ima u osnovi sklapanje posla.
Zato obično pregovaramo drugačije sa onima do kojih nam je stalo nego sa strancima.Različite
vrste pregovora se svakodnevno odvijaju u porodici, školi, kompanijama, među političkim strankama i itd.
...
CEO RAD MOŽETE PREUZETI NA SAJTU: WWW.MATURSKIRADOVI.NET