Upravljanje kvalitetom - ISO 9000 | seminarski diplomski

Ovo je pregled DELA TEKSTA rada na temu "Upravljanje kvalitetom - ISO 9000". Rad ima 18 strana. Ovde je prikazano oko 500 reči izdvojenih iz rada.
Napomena: Rad koji dobjate na e-mail ne izgleda ovako, ovo je samo DEO TEKSTA izvučen iz rada, da bi se video stil pisanja. Radovi koje dobijate na e-mail su uređeni (formatirani) po svim standardima. U tekstu ispod su namerno izostavljeni pojedini segmenti.
Uputstvo o načinu preuzimanja rada možete pročitati OVDE.

 Univerzitet za poslovne studije
FAKULTET ZA PRIMJENJENU EKONOMIJU
Banja Luka
Smjer : Menadžment malih i srednjih preduzeća
Predmet: - Upravljanje kvalitetom
SEMINARSKI RAD
Tema:“ ISO 9OOO UPRAVLJANJE KVALITETOM “
Milko Musa Pro.dr. Pajo Panić
Sarajevo , septembar 2011.god.
SADRŽAJ :
Uvod
Definicija kvaliteta
Povjest kvaliteta
Kvalitet kao relativna kategorija
Karakteristike i ocijena kvaliteta
Kontrola kvaliteta
Postupci za provjeru kvaliteta
Normiranje kvaliteta
ISO 9000; 1994
Revizija norme ISO 9000
Prednosti kompanije s inplementiranim sustavom kvaliteta
Troškovi kvaliteta
Faze uspostavljanja sistema kvaliteta
Zakljućak
Literatura
UVOD
Danas živimo u organizacijski orijentisanom društvu. Postavlja se pitanje: koliko organizovanost utiče na život? Na spisku se nalaze kompanije u kojim se radi, porodica, obrazovne ustanove, zdravstvene ustanove, klubovi i drugo. Kompanije su s imptomi onoga što nazivamo razvijenim društvom. Kompanije nam pomažu da obavimo poslove koje pojedinačno ne možemo da obavimo ili da ih barem dobro obavimo . Kompanije postoje da bi ostvarili poseban cilj iz posebnog razloga. Članovi jedne takve kompanije dijele taj zajednički cilj i svrhe. Kompanije ne postoje u vakumu. One egzistiraju, takmiče se sa drugim kompanijama koje imaju slične zadatke, a na njihovo postojanje utiču mnoge druge organizacije i faktori. Ove faktore možemo svrstati u četiri grupe i to: političke, ekonomske, društve ne i tehnološke. U političke faktore ubrajamo zakonodavne, a u ekonomske konkurencije.
Od životne važnosti je da organizacije vode računa o poslovnom okruženju. To se postiže definisanjem mogućnosti i opasnosti koje okruženje nameće, vodeči računa o sopstvenoj snazi i slabosti kompanije.
Upravljanje kompanijom pretvara ove mogućnosti i opasnosti u dugoročne planove, sa ciljem da se do maksimuma poveća efikasnost kompanije u obavljanju zadataka na najdjelotvorniji način uz adekvatno upravljanje kvalitetom koji je planetarni i društveni fenomen današnjice. Novi koncept kvaliteta predstavlja novu filozofiju poslovanja i življenja koja omogućava dugoročan opstanak i razvoj.
Kvalitet predstavlja vrlo kompleksan koncept u teoriji i praksi menadžmenta. U svim razvijenim zemljama svjeta, političari na najvišim nivoima i zvanične državne industrije, shvataju značaj promjena koje se dešavaju i stvaraju uslove da njihove kompanije postanu bolje u odnosu na konkurenciju, kako bi opstale na tržištu, a time stvorile povoljne uslove za unaprijeđenje zemlje. Ključ ovih promjena je suštinsko shvatanje pojma kvaliteta i težnji ka TQM- Total Quality Managament.
DEFINICIJA KVALITETA
Kvalitet je mjera ili pokazatelj obima odnosno iznosa upotrebe vrijednosti nekog proizvoda ili usluge za zadovoljenje tačne određene potrebe na određenom mjestu i u određenom trenutku tj. Onda kad se taj proizvod i ta usluga u društvenom procesu razmjene potvrđuje kao roba. Prema normi HRN ISO 8402: kvaliteta je ukupnost svojstva stanovitog entiteta koja ga čine sposobnim da zadovolje izražene ili predpostavljene potrebe.
...

CEO RAD MOŽETE PREUZETI NA SAJTU: WWW.MATURSKIRADOVI.NET