Uvođenje, održavanje i razvoj sistema kvaliteta u komunialnoj djelatnosti | seminarski diplomski
Ovo je pregled DELA TEKSTA rada na temu "Uvođenje, održavanje i razvoj sistema kvaliteta u komunialnoj djelatnosti". Rad ima 11 strana. Ovde je prikazano oko 500 reči izdvojenih iz rada.
Napomena: Rad koji dobjate na e-mail ne izgleda ovako, ovo je samo DEO TEKSTA izvučen iz rada, da bi se video stil pisanja. Radovi koje dobijate na e-mail su uređeni (formatirani) po svim standardima. U tekstu ispod su namerno izostavljeni pojedini segmenti.
Uputstvo o načinu preuzimanja rada možete pročitati OVDE.
PANEVROPSKI UNIVERZITET APEIRON
FAKULTET POSLOVNE EKONOMIJE
UVOĐENJE, ODRŽAVANJE I RAZVOJ SISTEMA KVALITETA U KOMUNALNOJ DJELATNOSTI
SEMINARSKI RAD
Banja Luka, februar 2010
PANEVROPSKI UNIVERZITET APEIRON
FAKULTET POSLOVNE EKONOMIJE
UVOĐENJE, ODRŽAVANJE I RAZVOJ SISTEMA KVALITETA U KOMUNALNOJ DJELATNOSTI
SEMINARSKI RAD
Predmet: Menadžment kvalita
Smjer : Preduzetnički menadžment
UVOD
OSNOVNO O PREDUZEĆU
Djelatnost Preduzeća je:
proizvodnja i distribucija vode,
odvođenje i prečiščavanje otpadnih voda,
odvođenje atmosferskih voda sa uređenih površina, održavanje i čiščenje uličnih slivnika, ulaznih građevina i kanala za atmosferske vode.
U cilju samostalnog obavljanja navedenih djelatnosti, Preduzeće obavlja i sljedeće:
sanitarno-tehničke poslove i kontrolu kvaliteta vode
upravljanje javnim vodovodom i kanalizacijom,
rekonstrukcijom i održavanjem vodovodne mreže i priključaka, vodovodnih objekata, elektromašinskih postrojenja, vodomjera, postrojenja za dezinfekciju vode, održavanje mjerne i regulacione tehnike vodovodnog sistema,
rekonstrukcijom i održavanjem kanalizacione mreže i priključaka, kanalizacionih objekata i elektro mašinskih postrojenja,
vođenjem tehničke dokumentacije i katastra podzemnih instalacija vodovoda i kanalizacije.
Preduzeće ima 1050 zaposlenika.
SISTEM KVALITETA
Opredjeljenje za uvođenje sistema kvaliteta
Prvi podsticaj svih preduzeća na unapređenju unutrašnje organizacije i podizanja efikasnosti u radu, borba sa konkurencijom i očuvanje pozicija na tržištu. U sredinama koje nedovoljno poznaju sve prednosti uvedenog sistema kvaliteta može se postaviti pitanje šta to motiviše komunalna preduzeća, koja imaju unaprijed određenog kupca i realno nemaju konkurenciju, a i potrebu za marketinškim dokazivanjem, da rade na ovom polju.
U prvi mah se zaboravlja da je rad i ovih preduzeća u svakom trenutku izložen je nadzoru i kritici korisnika usluga, osnivača, organa uprave, državnih inspekcija i medija. Sem toga, uveden sistem kvaliteta pruža veliku pomoć kako menadžmentu preduzeća da ima potpunu kontrolu u najvažnijim segmentima poslovanja, istovremeno potpunim definisanjem svih procedura rada propisuje i olakšava svakodnevni posao svih drugih zaposlenika.
Ovo posljednje je jako bitno jer, glavne funkcije preduzeća odvijaju se uz podršku niza aktivnosti koje se posmatrane samostalno ne smatraju posebno složenim i najćešče im se ne pridaje velika pažnja. Međutim, njihovo uspješno odvijanje je predpostavka niza drugih, složenih faza rada, te incidentne situacije u ovoj oblasti mogu cjelokupan posao dovesti u pitanje.
Prevazilaženje ovakvih situacija često je prepušteno stihiji ili umješnosti samo zaposlnika koji ga izvode. Ciklusne incidentne situacije u tim procesima, povremeno dođu u prvi plan interesa menadžmenta sa "potpunim uvjerenjem" da je konačno "došlo vrijeme da se i taj problem riješi". Sa pojavom prvih hitnih i neodložnih poslova vezane za osnovne procese, a oni se pojavljuju svakodnevno, taj interes opada i većinom riješenja ostanu nedorečena ili se rješavanje istih odgodi za neka druga bolja vremena.
...
CEO RAD MOŽETE PREUZETI NA SAJTU: WWW.MATURSKIRADOVI.NET