Menadžment u javnim uslugama | seminarski diplomski
Ovo je pregled DELA TEKSTA rada na temu "Menadžment u javnim uslugama". Rad ima 24 strana. Ovde je prikazano oko 500 reči izdvojenih iz rada.
Napomena: Rad koji dobjate na e-mail ne izgleda ovako, ovo je samo DEO TEKSTA izvučen iz rada, da bi se video stil pisanja. Radovi koje dobijate na e-mail su uređeni (formatirani) po svim standardima. U tekstu ispod su namerno izostavljeni pojedini segmenti.
Uputstvo o načinu preuzimanja rada možete pročitati OVDE.
УВОД
Јавне услуге је израз који се најчешће користи да би означио услуге које обезбеђује Влада својим грађанима било директно кроз јавни сектор било кроз финансирање приватног пружања услуга . Овај израз је у блиској вези са појмом друштвеног консензуса (који се најчешће испољава путем демократских избора ) који јасно истиче становиште да би одређенеуслуге требало да буду доступне свим грађанима без обзира на њихове приходе . Чак и услучајевима у којима јавне услуге нису обезбеђене нити их држава финансира оне су регулисане правним прописима који превазилазе прописе који се иначе примењују на економски сектор.
Јавне услуге се сматрају оним услугама које су од суштинске важности за функционисање модерног друштва тако да разлози морала налажу њихову универзалну доступност свим грађанима због чега се оне могу подвести под категорију људских права (као што је право на воду ). Као пример јавних услуга које нису од суштинске важности можемо навести фризерске услуге.
Налазимо се у времену када је основни задатак менаџмента да иницира , планира и институционализује промене . Улога менаџмента јавних услуга је да интегрише сараднике и усмери их ка остваривању циљева предузећа . Секција запослености треба да се врши на основу критеријума спремности и способности да се спроведу промене . Менаџмент јеодговоран за примену знања и учинка који се тиме остварује . Закључак је да се тамо где постоји ефикасан менаџмент , односно где се знање примењује на знање , увек могу прибавити остали ресурси .
Поодавно се менаџмент сматра једним од основних ограничавајућих фактора у расту предузећа . Знање менаџера је услов за ефикасно коришћење постојећих и прибављање извора предузећа . То је основа за суштину компетентности као основе за стварање одрживе конкурентске предности.
У модерним , развијеним земљама појам јавних услуга обично обухвата:
образовање
дистрибуцију електричне енергије и гаса
заштиту од пожара
здравство
полицију
чистоћу
производњу и дистрибуцију воде
транспорт
Појам, функције и принципи менаџмента
Појам менаџмента
Под појмом менаџмент у англосаксонској терминологији подразумева се управљање организационим системима у различитим областима друштвене делатности. У таквом облику, уз специфичну транскрипцију и изговор, овај појам ушао је у многе светске језике, па и у српски језик. Под појмом управљање , у ширем смислу, подразумева се одлучивање о циљевима организационог система, затим о начину и средствима којим се такви циљеви могу остварити, као и о коришћењу резултата пословања тога система.
Првобитно, власници капитала уложеног у предузеће били су носиоци функције управљања и руковођења. Они су чак учествовали у извршним пословима. То је било могуће у мањим предузећима и у условима једноставних делатности. Међутим, развојем привреде и друштвеног живота уопште дошло је до делегирања управљачких и руководилачких надлежности и одговорности на професионалне менаџере. Менаџмент се посматра, с једне стране, као вештина управљања и руковођења организационим системима као и носиоци те функције, а с друге стране, као теорија која изучава овај феномен и доприноси његовом усавршавају. У том смислу, менаџмент као феномен може да се посматра са три аспекта и то као:
...
CEO RAD MOŽETE PREUZETI NA SAJTU: WWW.MATURSKIRADOVI.NET